Rekisteriseloste (Henkilötietolaki (523/99) 10§)
1. Rekisterinpitäjä
Mediakonserni Länsi-Savo, PL 6, Teollisuuskatu 2-6, 50101 Mikkeli.
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Erja Niiranen, PL 101, Olavinkatu 60, 57101 Savonlinna, puh. (015) 350 3408.
3. Rekisterin nimi
Sähköisten palvelujen asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus)
4.1 Henkilötietolain 8 § mukaiset yleiset edellytykset, esim:
- asiakassuhteen hoitaminen, hallinta, ylläpito ja kehittäminen
- Länsi-Savo –konsernin ja sen yhteistyökumppaneiden tarjoamien palvelujen toteuttaminen, hallinta, laskuttaminen, myynti ja tuotteiden tai palvelujen markkinointi
- asiakaskirjeet ja tiedotteet
- asiakaskyselyt sekä asiakasinformaation kerääminen
Lisäksi Länsi-Savo –konsernilla sekä konserniin kuuluvilla yhtiöillä on oikeus käyttää ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltua käyttötarkoitusta varten henkilötietolain ja muun lainsäädännön mukaisesti
5. Rekisterin tietosisältö
- Yhteystiedot, joita ovat nimi- ja osoitetiedot, puhelinnumerot sekä sähköpostiosoitteet
- Ikä ja sukupuoli
- Asiakkaan mahdollisesti antamat profiilitiedot sekä asiakassuhdetta ja palvelujen käyttöä koskevat tiedot (esim. arvonta- ja kilpailuvastaukset, reklamaatiotiedot, kiinnostustiedot sekä muut asiakkaan luovuttamat tiedot, viestinnän toteuttamiseen liittyvät tiedot (esim. tunnistamistiedot)
- Mahdollinen suostumus sähköiseen suoramarkkinointiin
- Asiakkaan mahdollisesti ilmoittamat tarjontaestotiedot
- Rekisteröidyistä tiedoista nimi, arvo tai ammatti, sukupuoli, ikä, yhteystiedot sekä henkilöön liittyvä muu tunnistetieto voidaan siirtää markkinointirekisteriin käytettäväksi suoramarkkinointitarkoituksiin myös asiakkuuden päättymisen jälkeen.
6. Tietojen lähde
- Asiakkaan oma ilmoitus (internetin kautta, sähköpostilla, puhelimella, palautuskortilla tai muulla vastaavalla tavalla)
- VRK/Väestötietojärjestelmä ja puhelinyhtiöiden puhelinluettelorekisterit sekä muut vastaavat julkiset ja yksityiset rekisterit
- Asiakkaalta saatavat tiedot Länsi-Savo –konsernin yhtiöiden palveluja käytettäessä
- Suomen Suoramarkkinointiliiton ylläpitämä ns. Robinson-rekisteri
7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
- Suoramarkkinointitarkoituksiin henkilötietolain 19 § mukaisesti
- Mielipide- ja markkinatutkimuksiin sekä vastaaviin selvityksiin ja kyselyihin
- Tietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisterin tarkastus ja kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on kerran vuodessa henkilötietolain 26 § mukaisesti oikeus tarkastaa maksutta häntä koskevat Länsi-Savo –konsernin rekistereissä olevat tiedot. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja omakätisesti allekirjoitettuna osoitteella: Länsi-Savo Oy c/o Itä-Savo Oy, Tilaaja- ja Eturivirekisteri, PL 101, Olavinkatu 60, 57101 Savonlinna.
Rekisteröidyllä on henkilötietolain 30 § mukaisesti oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten. Halutessaan käyttää kielto-oikeuttaan rekisteröity voi lähettää kirjeen edellä mainitulle rekisteriasioista vastaavalle henkilölle tai soittaa asiakaspalveluumme.
9.Rekisterin suojauksen periaatteet
Sekä manuaalinen aineisto että sähköisesti talletetut tiedot on suojattu sähköisen viestinnän tietosuojalain ja ilmaisemien periaatteiden sekä Viestintäviraston määräysten ja ohjeiden mukaisesti. Rekisteri sijaitsee suojatulla palvelimella. Rekisterin käyttö edellyttää pääkäyttäjän myöntämää henkilökohtaista salasanaa ja sitä valvotaan.
