Asiakas suivaantui, kun öljytoimitus meni unien takia pieleen – Neste ja Teboil kommentoivat, miksi kuljettaja ei yleensä tee varmistuspuhelua
"Monelle asiakkaalle riittää tieto päivästä, milloin tilaus toimitetaan."
Asiakaspalveluhenkisyys ei ole levinnyt aivan kaikille tasoille yrityksissä, kertoo lukija, jolla on ollut useita huonoja kokemuksia tilaamissaan lämmitysöljytoimituksissa.
Kirjautuneille
Tämä juttu on maksuton
Pääset lukemaan jutun kirjautumalla tai luomalla maksuttoman tunnuksen.